Ваше развитие — моя
экспертиза

Никаких шаблонов — только то, что действительно приносит результат!
8 из 10
обращаются ко мне снова
≈60%
средний рост эффективности после обучения
5000+
человек уже прошли обучение
Ответь на 5 вопросов и получи свой индивидуальный трек развития
Чем вы занимаетесь?
Что хотите улучшить?
*Select one or more options
Спасибо за ваши ответы!
Заполните последний шаг: выберите удобный способ связи и время для звонка. Всё остальное я беру на себя.
Укажите удобный способ связи
Артем ковтун
  • Более 8 лет провожу обучающие программы
  • Более 8 лет помогаю собственникам с развитием бизнеса
  • Прошел путь от мерчендайзера торговый сети до владельца успешного бизнеса
  • Проповедую исключительно практико-ориентированный подход
  • Сертифицирован международной               школой бизнес-тренеров
От теории к бизнесу,
от слов к результату,
от скриптов к людям.
Что получают мои клиенты
  • Не теорию, а результат
  • Не просто скрипты, а живую и действенную коммуникацию
  • Не скучные лекции, а яркое вовлечение в процесс
Моя специализация
  • Эффективные продажи
  • Опережающий сервис
  • Результативная коммуникация
  • Командообразование
Почему люди работают со мной
  • Получают реальные инструменты для достижения цели
  • Невероятную харизму спикера
  • В восторге от практики
  • Каждый чувствует себя членом большой семьи, а не просто слушателем
Фундаментальные заповеди нашей работы
  • Партнерство, а не услуга
  • Человеческий подход к делу
  • Поддержка на всех этапах обучения
  • Полная прозрачность процесса
МНЕ ДОВЕРЯЮТ
Услуги

Уважаемые заказчики, обращаю Ваше внимание на то, что мои тренинговые программы разрабатываются индивидуально после глубокого анализа именно вашей ситуации. Работая как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами, я учитываю специфику каждого случая

Персональные цели, жизненные обстоятельства

и индивидуальные потребности

Самопрезентация
Сила Вашего иммиджа

Для руководителей продаж/аккаунтов/экспертов на пресейле.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: сформировать способность производить нужное впечатление для достижения своих целей.
ПРОГРАММА:
  • актуальные приемы и техники самопрезентации
  • формула успешного выступления
  • язык тела и голоса: вербальное и невербальное воздействие
  • сторителлинг: мифы и реальность
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: продающую структуру самопрезентации, навык создания нужного впечатления, развитие способности отвечать на сложные вопросы без стресса, умение "продавать" себя в любых ситуациях.
РЕЗУЛЬТАТ: переход от стихийной и нервной самопрезентации к продуманному и эффективному управлению впечатлением о себе.
Личная презентация
продаём экспертизу

Для спикеров, консультантов, руководителей, продающие через контент и встречи.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: собрать уверенную самопрезентацию на 60 секунд и 5‑минутный питч кейса под целевую аудиторию.
ПРОГРАММА:
  • позиционирование, доказательства и сигналы доверия.
  • паралингвистика
  • практика
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: готовый текст 60‑сек. интро, скелет 5‑мин. питча, чек‑лист выступления и карта развития на 2 недели.
РЕЗУЛЬТАТ: выше конверсия встреч/звонков и приглашений, рост продаж консалтинга/услуг
Анти-конфликт
деэскалация и сохранение выручки
Для аккаунт-менеджеров, менеджеров по продажам, руководителей направлений и сервиса.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: превращать острые ситуации в удержание и апсейл, снижать негатив и риски оттока.
ПРОГРАММА :
  • 4 триггера эскалации и их маркеры в речи/письме, карта эмоций собеседника.
  • алгоритм ответа, «язык договорённостей».
  • финансовая сторона
  • практика
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: 12 готовых ответов, книга деэскалации, чек‑лист «красных слов»
РЕЗУЛЬТАТ: сокращение эскалаций, сохранённая выручка и рост NPS после инцидента
Коммуникации
не теряем клиентов и команду
Говорим так, чтобы слышали, доверяли и покупали

от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: сформировать способность производить нужное впечатление для достижения своих целей.
ЧТО ВХОДИТ:
  • переписки, звонки, ответы на возражения;
  • настройка командного взаимодействия;
  • этикет и личные стилевые карты общения.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • меньше «потерь» в переписке;
  • быстрые согласования;
  • рост повторных продаж.
ФОРМАТ:
  • индивидуальные разборы, чат‑боты, тренинги, деловые игры
VQ-лидерство
ЖИЗНЕННАЯ ЭНЕРГИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Для топ-менеджеров, руководителей подразделений, директоров и всех, кто управляет командами.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: освоить управление жизненной энергией как ключевой компетенцией современного лидера, научиться вдохновлять команды и повышать эффективность через энергетическое лидерство.
ПРОГРАММА:
  • Концепция VQ.
  • Диагностика и оценка текущего уровня VQ.
  • Зоны энергетических потерь.
  • Ритуалы энергетического лидерства.
  • Стратегия развития VQ команды.
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: персональную карту VQ, набор энергетических ритуалов, план развития команды, инструменты оценки энергетического состояния сотрудников.
ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ: трансформация в "сверхруководителя" - спокойного, вдохновляющего и энергетически эффективного лидера, способного заряжать команду на достижение амбициозных целей.
Ораторское искусство
МАСТЕРСТВО ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: Умение не просто информировать, а мотивировать и побуждать аудиторию к действиям.
ПРОГРАММА:
  • каркас убедительной речи
  • голос как инструмент влияния
  • техники удержания внимания аудитории
  • язык тела и жестов
ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ: готовые техники структурирования речь, методы работы с волнением, дорожная карту для подготовки к любому выступлению.

Командообразование, выстраивание бизнес-процессов

и стратегические задачи организации

Сервис
сервис, который
продаёт без продаж
Клиенты возвращаются — не за ценой, а за отношением
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: Повышение лояльность клиентов и увеличение объемов продаж
ЧТО ВХОДИТ:
  • модель превосходящего сервиса;
  • алгоритмы для  решения конфликтов;
  • диагностика точек контакта c клиентами;
  • сервисные KPI и мотивация для персонала.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • рост постоянных клиентов;
  • повышение репутации на рынке;
  • меньше негатива.
ФОРМАТ:
  • тайный покупатель, сессии обратной связи, тренинги для обслуживающего и руководящего персонала в сфере HoReCa.
Системные продажи
продажи которые приносят прибыль, а не хаос
Выстраиваем культуру продаж в ДНК вашей компании.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: Сформировать у сотрудников навык управления процессом продаж: от первого контакта, до успешного развития стратегических отношений с клиентами.
ЧТО ВХОДИТ:
  • увлечение чека и серийные продажи без давления;
  • скрипты, проверенные практикой;
  • мышление на результат вместо «отработки»;
  • практика звонков, встреч, возражений.
РЕЗУЛЬТАТ:
  • рост конверсии от 20% в первые месяцы;
  • повышение среднего чека;
  • развитие стратегических отношений с клиентами.
ФОРМАТ:
  • тренинги, коучинг, разборы сделок.
Машина встреч
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ за 60 минут
Для руководителей продаж/аккаунтов/экспертов на пресейле.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: превратить первую встречу в контролируемый процесс с предсказуемым исходом (next step, сроки, роли).
ПРОГРАММА:
  • Структурированный подход, вместо импровизации;
  • Навык управления эмоциями в сложных ситуациях;
  • Уверенность в достижении взаимовыгодных решений.
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: чек‑лист встречи, 3 шаблона писем после встречи, скрипт закрытия без вопросов.
РЕЗУЛЬТАТ: повышение конверсии первой встречи в следующий шаг и уменьшение «размытых» исходов.
Продажи
РАЗВИТИЕ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТАМИ
Для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, аккаунт-менеджеров и специалистов по клиентскому сервису.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: превратить разовые продажи в долгосрочные партнерские отношения, увеличить лояльность клиентов и повысить конверсию на каждом этапе взаимодействия.
ПРОГРАММА :
  • Этапы развития отношений с клиентами.
  • Методы сбора и анализа клиентской информации, техники выявления скрытых потребностей.
  • CRM-системы как инструмент стратегического управления клиентскими данными.
  • Сегментация клиентов и персонализация подходов для каждого сегмента.
  • Практические упражнения: разработка программ развития клиентов на реальных кейсах.
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: готовые алгоритмы работы с клиентской базой, пример программ лояльности, чек-лист анализа клиентских потребностей.
РЕЗУЛЬТАТ: увеличение конверсии в повторных продажах, рост среднего чека, укрепление долгосрочных партнерских отношений и общий эмоциональный подъем команды.
Переписка
Для менеджеров по продажам, маркетологов, сотрудников отделов продаж и всех, кто работает с клиентами в мессенджерах.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: превратить текстовую переписку в мощный инструмент продаж, повысить конверсию в мессенджерах и социальных сетях.
ПРОГРАММА:
  • Эволюция продаж.
  • Архитектура продающих сообщений.
  • Техника AIDA в переписке.
  • Типология "переписчиков".
  • Практические упражнения.
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: примеры продающих сообщений, алгоритм определения типов клиентов, чек-лист эффективной переписки.
РЕЗУЛЬТАТ: увеличение конверсии в текстовых продажах, сокращение времени закрытия сделок и профессиональное владение современными каналами коммуникации.
Командообразование
РАЗРЯДИТЬСЯ-СПЛОТИТЬСЯ-ВСЕХ ПОБЕДИТЬ
Для руководителей команд, менеджеров среднего звена, HR-специалистов и всех, кто работает с коллективами.
от 9 000 ₽
ЦЕЛЬ: трансформировать группу сотрудников в единую высокоэффективную команду через практические упражнения и игровые активности, устранить внутренние барьеры и повысить командный дух для эффективной работы в коллективе.
ПРОГРАММА:
  • Диагностика командного потенциала.
  • Упражнения на доверие и взаимодействие.
  • Стратегические командные задачи.
  • Развитие лидерских качеств каждого участника.
  • Формирование командных традиций.
ЧТО ПОЛУЧИТЕ: анализ ролей в команде, набор упражнений для поддержания сплоченности, план развития общего командного "духа", повышение уровня лояльности персонала к компании
РЕЗУЛЬТАТ: развитые навыки работы в команде, сформированный коллектив единомышленников, поднятый командный "дух", повышенная индивидуальная ответственность каждого участника и увеличенный КПД при выполнении задач.
Устами моих учеников глаголит истина
КЕЙСЫ
Институт красоты Babor
Проблема клиента
  • Низкие продажи дополнительных услуг.
  • Низкая вовлеченность команды.
  • Высокая текучка персонала.
Решение
  • Двухдневный тренинг по сервисным продажам
  • Индивидуальные коуч-сессии для ключевых сотрудников
  • Серии групповых обучающих модулей для всего персонала
Результаты
  • Выручка с дополнительных продаж увеличилась на 68%.
  • Конверсия в покупку профессиональных уходовых средств выросла с 15% до 42%.
  • Текучка персонала снизилась на 30% за счёт повышения мотивации и вовлеченности.
  • Средний чек вырос с 6 000 ₽ до 9 300 ₽, что составило прирост на 55%.
Юлия
бьюти-мастер
Хочу также
Агентство недвижимости «Этажи»
Проблема клиента
  • Низкая конверсия из заявок в показы.
  • Шаблонная и непривлекательная переписка
  • Затянутые согласования.
Решение
  • Готовые скрипты на частые вопросы.
  • Техники вовлекающего общения.
  • Разбор и коррекция типичных ошибок.
  • Автоматизация без потери человечности.
Результаты
  • Конверсия из заявки в просмотр выросла с 28% до 51%.
  • Среднее время ответа клиента сократилось с 12 часов до 3 часов.
  • Количество «холодных» отказов снизилось на 40%.
  • Количество закрытых сделок выросло с 1‑2 до 3 в месяц, исключительно за счёт улучшения качества переписки.
Юрий
ведущий брокер
агентства
недвижимости
Хочу также
Сеть ресторанов «Madyar Collection»
Проблема клиента
  • Низкий средний чек.
  • Низкий уровень клиентского сервиса.
  • Высокая текучка персонала.
Решение
  • Обучение техникам дополнительных продаж.
  • Скрипты коммуникации.
  • Мотивационная модель нового формата.
  • Тренинги по стрессоустойчивости.
Результаты
  • Средний чек увеличился на 27%, с 2 500 ₽ до 3 175 ₽ — за счёт допродаж и предложений «на эмоциях».
  • Рост продаж десертов и напитков составил 65% — персонал стал активно предлагать позиции, ранее не учитывавшиеся в выручке.
  • Средняя оценка в Яндекс.Отзывах выросла с 4.2 до 4.7 баллов.
  • Текучесть персонала снизилась более чем в два раза. Из прошедших обучение сотрудников 85% остались работать в команде спустя 3 месяца.
Алексей
управляющий
сети ресторанов
Хочу также
Посмотреть больше кейсов
Отвечаем на вопросы
От 2 часов до 2 месяцев — зависит от задач. Есть быстрые ударные форматы (тренинг, интенсив), есть системные (погружение, коучинг, теневой аудит). Главное — не растягиваем ради галочки. Только то, что реально двигает людей и продажи.
Гарантирую вовлечение, новые навыки и рост уверенности у команды. А если всё внедрите — будет и рост в цифрах. Мои кейсы — это не скриншоты, это реальность. Но обучение — не волшебная таблетка. Оно работает, если вы включены.
Посмотреть больше вопросов
Хочу заказать у вас
Меня зовут
Свяжитесь со мной в
мой Номер телефона
Готовы сотрудничать?
Меня можно услышать
Каждое моё выступление — это не слайды и заученные тезисы, а живой контакт, импульс и энергия, которая двигает людей и бизнес. Выступаю там, где важно говорить по делу — без воды, без понтов, с реальными кейсами.
Торус Финанс Групп
Тема:
Предприниматели нового времени
ГОРОД:
Краснодар
ФОРМАТ:
Панельное выступление + практическая сессия
Форум «HR-Развитие
Тема:
Эффектная и эффективная самопрезентация
ГОРОД:
Москва
ФОРМАТ:
Закрытый мастер-класс для руководителей B2C
Совершенное гостеприимство "Mriya Resort & SPA"
Тема:
Продающий Сервис
ГОРОД:
Ялта
ФОРМАТ:
Панельное выступление + практическая сессия
Почему это важно?
Я не теоретик. Все кейсы, что вы слышите на моих выступлениях, — из "полей", из бизнеса, из жизни.
Я не читаю лекции — я заряжаю действовать.
cтаршая медсестра в отеле
"Mriya Resort & SPA"
г.Ялта
Татьяна
управляющая
дома "Зелено"
г. Москва
Анастасия
бизнес-аналитик
"Сбер"
г. Симферополь
Анна
управляющая сети чайных "Two seasons"
г. Москва
Юлия
Старший массажист института красоты "Babor"
г.Москва
Димитрий
управляющая фитнесс-клуба "World Glass"
г. Екатеринбург
Анастасия
супервайзер
"Mriya Resort & SPA"
г.Ялта
Татьяна
спасатель в сети отелей
"Mriya Resort & SPA"
г.Ялта
Игорь
руководитель компании "Two seasons"
г. Москва
Юлия
старший менеджер отдела продаж "Горячие туры"
г. Сочи
Дарья
консьерж отеля
" Pallasa&Modus"
г. Ялта
Дмитрий
официант ресторана
"Соль и Перец"
г. Севастополь
Антон
комм. директор
"Mriya Resort & SPA"
г. Ялта
Екатерина
менеджер отдела продаж
Компания "Экспертъ"
г.Краснодар
Александр
управляющий рестораном
"Соль и Перец"
г.Севастополь"
Руслан
старший брокер агентства недвижимости «Этажи»
г. Сочи
Евгений
рук. медицинского центра
"Везалий"
г. Москва
Любовь
руководитель отдела продаж СК «Авангард»
г. Новосибирск
Татьяна
фин. директор металл завода «ОМТ»
г. Москва
Сергей
руководитель отдела продаж АН "РОСТ"
г. Сочи
Анна
HR-менеджер салона красоты  "Prolaser"
г.Сургут
Юлия
управляющая салона красоты «Мадонна»
г. Санкт-Петербург
Ульяна
Made on
Tilda